Com parlar amb una persona que té idees de suïcidi?

Les persones amb pensaments suïcides sovint tenen por de parlar-ne, i les del seu entorn, por de preguntar. Davant d’aquesta realitat, el Parc Sanitari Sant Joan de Déu impulsa la campanya “No és parlar per parlar. És canviar la narrativa”, amb l’objectiu de promoure una comunicació responsable, empàtica i efectiva que ajudi a prevenir el suïcidi, en consonància amb el lema de l’OMS “Canviant la narrativa sobre el suïcidi”.

El 10 de setembre es commemora el Dia Mundial per a la prevenció del suïcidi i, des de fa anys, sabem que parlar del suïcidi salva vides. Però calen eines per poder parlar-ne de manera compassiva, segura i que realment doni suport a una persona que pot estar pensant en llevar-se la vida per a que tots puguem promoure la prevenció. “Si ho parles, tens un 50% ja fet”, afirma Mario Vendrell, activista i testimoni amb experiència pròpia.

Conversar pot salvar vides, però cal fer-ho bé

Els pensaments de mort o suïcidi poden aparèixer en moments de patiment intens, desesperança, estrès o problemes de salut mental. Davant d’una persona que expressa idees suïcides, és essencial saber com actuar.

La Dra. Angélica Cuautle, referent d’urgències i interconsulta de psiquiatria del Parc Sanitari, explica: “Trobar-nos en aquesta situació ens pot generar angoixa, tristesa, culpa… Però no som responsables del que pensa o fa l’altra persona. El que sí podem fer és acompanyar-la amb empatia i suport.” Es tracta de mantenir una conversa que pugui actuar com un factor protector de salvaguarda i, per tant, pugui ajudar a reconsiderar decisions de manera immediata.

És freqüent tenir la sensació de no saber què fer, què dir o com ajudar, o creure que “tindrà pensaments suïcides si li pregunto” o “s’enfadarà o se sentirà pitjor”. Però la realitat és que parlar salva vides, i tots podem ajudar en la prevenció del suïcidi. Però cal parlar-ne bé, amb responsabilitat i usant un llenguatge respectuós “les paraules poden enfortir-nos, mentre que el silenci pot tenir l’efecte contrari”.

Què podem fer quan algú ens diu que ha pensat en la mort o en el suïcidi:

Parlar del suïcidi ajuda, i ajuda molt, però cal fer-ho amb responsabilitat, oferint ajuda i animant a cercar suport professional. Alguns consells dels experts del Parc Sanitari Sant Joan de Déu:

1. Escoltar amb empatia: Donar espai perquè la persona s’expressi, sense jutjar ni interrompre. Escoltar de manera atenta, activa i empàtica. Empatitzar és intentar entendre la situació des del punt de vista de la persona, fins i tot quan no estem d’acord, i ajuda a validar els seus sentiments.
2. Evitar judicis o frases que minimitzin el seu malestar: Comentaris com “No diguis això, pensa en la teva família…”, poden fer que la persona se senti incomprès i pitjor del que ja se sent. Tampoc ajuda dir expressions com “però per què? si tot va bé, si tens una vida per davant…”.
3. Oferir ajuda concreta. És habitual que a una persona en aquesta situació li costi demanar ajuda o expressar com podem ajudar-la, per això es recomanable dir-li que la volem ajudar i oferir formes concretes de suport que puguem complir. Propostes com “vols que parlem tots els dilluns?, o quedem aquest dia, o si no pots dormir, truca’m…” poden ser molt útils.
4. Fomentar la cerca d’ajuda professional. Existeixen telèfons d’atenció especialitzada (061 o 024) que funcionen els 365 dies de l’any les 24h. Cal evitar eines digitals no contrastades o l’ús d’intel·ligència artificial.
5. Fomentar un entorn segur i un ambient acollidor on la persona se senti protegida, compresa i acompanyada, sent igualment respectada i autònoma.
6. Mantenir un contacte freqüent i preguntar com està i com podem ajudar-la.

Què cal evitar?:

• Jutjar o mostrar incredulitat.
• Utilitzar un llenguatge ambigu, ja que pot generar respostes igualment ambigües.
• Evitar frases com “entenc pel que estàs passant” si realment els nostres pensaments i sentiments són diferents.
• Dissuadir prematurament o intentar “arreglar” la situació. De vegades fem servir frases o consells que intenten canviar la manera de pensar, però si s’utilitzen massa aviat, poden impedir que la persona s’obri i parli. La persona pot sentir que es minimitza el que li passa.
• Guardar el secret si hi ha risc d’un intent de suïcidi.
• Responsabilitzar-nos del que pensa o sent l’altra persona. Intentar arreglar els problemes pot generar més desesperança en la persona, i la desesperança s’associa amb les idees suïcides.

“M’agradaria entendre la situació en què et trobes, poder empatitzar amb el teu dolor […] perquè podem trobar recursos per a què tu estiguis millor” exemplifica Mario Vendrell com a forma adequada de conversa amb algú que ha manifestat idees de suïcidi.

El suïcidi: un problema de salut pública que es pot prevenir amb suport i informació

Durant el 2024, 674 persones van ser ateses a urgències de psiquiatria del Parc Sanitari Sant Joan de Déu després d’un intent de suïcidi, el 12% del total de visites. El 58% eren dones. Per cada 30 persones amb pensaments suïcides, una fa un intent. Aquestes dades evidencien la necessitat de reforçar la detecció i el suport en moments de crisi.

A Espanya el 2023, 4.116 persones van morir per suïcidi (una mitjana d’11 suïcidis al dia). Això suposa un descens del 2,6% respecte al 2022. Tot i que les xifres continuen sent molt elevades, aquesta disminució ens indica que la prevenció del suïcidi és possible i que les morts es poden evitar. Podem canviar la narrativa i generar esperança.

Amb les dades actuals, la prevalença de la ideació suïcida a al llarg de la vida a l’Estat és del 4,4-7,8%, i s’estima que entre l’1,5-1,8% de les persones realitzaran un intent de suïcidi.

Segons l’OMS, el suïcidi representa una de cada cent morts al món, i alerta de la manca de recursos, professionals i finançament per abordar els trastorns de salut mental, mentre urgeix als governs de tot el món una millor resposta mundial als trastorns de salut mental.

Un estudi recent de la Universitat Rey Juan Carlos i la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) revela dades preocupants entre adolescents: 15,7% han intentat suïcidar-se, el 19,8% ho han considerat i el 29,3% han realitzat conductes autolesives en l’últim any.

Telèfons i webs d’ajuda a la prevenció del suïcidi: 061 i 024

A Catalunya, estan sempre operatius els telèfons 061 i 024 d’atenció especialitzada en prevenció del suïcidi, tant per a la persona amb ideació suïcida com per al seu entorn.

• 061 Salut Respon és un servei d’atenció telefònica professional que permet l’activació del Codi Risc Suïcidi. Es tracta d’un equip format per especialistes en salut mental –Infermeria, Psicologia i Psiquiatria–.
• El 024 és la línia telefònica d’atenció a la conducta suïcida del Ministerio de Sanidad.

Si el risc és imminent cal trucar al 112.

Es pot trobar informació acreditada i telèfons de contacte al web de Sant Joan de Déu SOM Salut Mental 360.