La OMS avala el modelo de salud mental basado en derechos de Sant Joan de Déu y la Fundació Hospitalàries

La Dra. Michelle Funk, responsable del programa QualityRights y de la Unidad de Política, Derecho y Derechos Humanos del Departamento de Salud Mental y Consumo de Sustancias de la Organización Mundial de la Salud (OMS), ha visitado varios servicios de salud mental de Sant Joan de Déu y de la Fundació Hospitalàries para conocer de cerca el modelo de atención centrado en los derechos de las personas atendidas.

Funk se ha mostrado «impresionada por la forma en que Cataluña ha acogido los QualityRights y su implementación», y ha destacado «la filosofía y el enfoque global en derechos, así como los grandes avances alcanzados en los últimos años. Sin embargo, ha subrayado la necesidad de seguir avanzando en la formación y el cambio de mentalidad de los profesionales y de un desarrollo y aprendizaje de nuevas competencias que permitan ofrecer un apoyo diferente a las personas atendidas.

Durante la visita al Parc Sanitari Sant Joan de Déu, Michelle Funk ha compartido experiencias con profesionales, directivos y usuarios de los servicios de salud mental, y ha podido captar de primera mano el modelo de atención basado en derechos a personas con problemas de salud mental y diversas complejidades, como por ejemplo la discapacidad intelectual, medidas penales alternativas o personas con trastornos graves y necesidades especiales. También ha conocido iniciativas de investigación en salud mental del proyecto SOMRISE, que son codiseñadas junto a personas con experiencia propia y con el objetivo de generar conocimiento aplicable y transferible a la asistencia.

Funk ha elogiado el entusiasmo de los profesionales del Parc Sanitari Sant Joan de Déu, la cantidad de iniciativas que la institución lleva a cabo, la disposición y la apertura al cambio, y el reconocimiento que, a pesar de los avances, todavía hay camino por recorrer, realmente «quieren ser parte del cambio y liderarlo». Es muy esperanzador y bonito ser parte de esto, como grupo», ha afirmado.

El objetivo de la visita era conocer de primera mano el funcionamiento de algunos de los programas y servicios especializados en salud mental del Parc Sanitari, así como otros centros de Sant Joan de Déu y de la Fundació Hospitalàries. En las visitas, Funk ha podido observar cómo se aplican los QualityRights y conocer el modelo de derechos y humanización como cultura propia de la asistencia.

La visita de Funk se enmarca en el proyecto conjunto impulsado por ambas instituciones, junto con el Departamento de Salud, con el objetivo de avanzar en la implementación del modelo QualityRights, promovido por la OMS, en los centros de salud mental del territorio.

QualityRights, un compromiso con la calidad asistencial y los derechos humanos

Michelle Funk ha trasladado que un objetivo claro sobre los QualityRights es «mejorar la calidad de la atención y garantizar el respeto a los derechos humanos de todas las personas que puedan tener un problema de salud mental, así como combatir el estigma y la discriminación, tanto dentro de los servicios [asistenciales de salud mental] como en la comunidad». Una de las prioridades de los QualityRights es eliminar el uso de prácticas coercitivas en el ámbito de la salud mental, ya que representan una barrera real para la mejora de los resultados y, además, disuaden a muchas personas de acudir a los servicios cuando lo necesitan. «Está demostrado que, cuando se respetan los derechos humanos y se ofrece una atención de calidad —que forma parte de estos derechos—, los resultados son significativamente mejores. Las personas responden mejor, se obtienen mejores resultados clínicos y sociales. En definitiva, toda la sociedad se beneficia de ello», remarca Funk.